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“毛豆新车网”号称可以低首付买车为何变成租车?

导读:消费者在毛豆新车网花费23万元购买了一辆本田雅阁,商家开出的发票金额却只有20万元。另外,销售人员当初承诺赠送一万元的保险,实际只有三千多元。不仅如此,消费者拿到的行驶

消费者在“毛豆新车网”花费23万元购买了一辆本田雅阁,商家开出的发票金额却只有20万元。另外,销售人员当初承诺赠送一万元的保险,实际只有三千多元。不仅如此,消费者拿到的行驶证上面的户名居然是“瓜子二手车”,在“毛豆新车网”APP上,本应该出现的“购车合同”实际为“融资租赁合同”。《天天315》本期聚焦:“毛豆新车网”号称可以低首付买车,为何变成租车?

央广网北京4月3日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,“超低首付3000起开新车”这是自称“一站式汽车新零售服务平台”毛豆新车网的广告语。然而,多名消费者爆料,在毛豆新车网买车却成了租车。

2019年10月份,贵阳的消费者史女士通过广告了解到在“毛豆新车网”可以低首付购买新车。向销售员简单咨询后,她付了两万六千元首付款,购买了一辆总价格为二十三万元的本田雅阁汽车。随后,她向“毛豆新车网”索要发票,对方仅发来一张发票的电子截图,上面显示购买人瓜子融资租赁有限公司贵阳分公司,日期为2019年9月,价格合计二十万九千九百元。为什么发票价格比自己实际要支付的价格少了2万多元?购买时间也不一样?在史女士还没有弄清楚这件事情时,她又发现销售员在她买车时承诺赠送的一万元保险,最终却只送了3000多元的保险。史女士说:“那个发票日期是9月30日,但是我买车日期是10月21日。毛豆新车网的解释是他们自己去本田厂家提车出来以后卖给我们的。这样我就感觉这车有点像二手了。第二,他们承诺送我一万元左右的保险,但最后交车的时候只买了3400多元的保险。”

更让史女士没有想到的是,新车的行驶本办下来后,户主的名字居然是“瓜子二手车”。仔细翻看“毛豆新车网”APP才发现,她原本以为的购车合同,实际上是“融资租赁合同”。史女士说,从她走进“毛豆新车网”贵阳门店到付款出门,销售员从未提起过“租车”二字。当她要求签署合同时,对方表示会在提车时提供合同,但至今也没有一份纸质合同给她。对此,史女士联系“毛豆新车网”北京总部,客服部门工作人员表示,只有当史女士把每个月的月供都还完了,才能将汽车过户到她的名下。史女士说:“都以为是买车,最终签订合同下来才发现是租车。我们现在拿到的行驶本是瓜子二手车的名字。”

麻烦事还没有结束。就在一个星期前,史女士的丈夫开车出去办事,汽车行驶在一条匝道上时突然爆胎。整个轮胎外圈都翻起来了,差点造成生命危险。史女士又找到“毛豆新车网”要求他们对车辆的质量负责,对方没有做出任何回应。史女士说:“后来我们就找到毛豆新车网,她就让我们找售后,我们找到售后,她就说找保险。找到保险后,又让我们去找平安保险公司,没有其它任何回应。”

从消费者提供的与“毛豆新车网”北京总部客服部门电话沟通的内容中,我们了解到,“毛豆新车网”关于发票价格与消费者购买价格不一致的解释是,消费者缴纳的总价款中包括购置税等税费,而发票上显示的是“毛豆新车网”从厂家拿车的价格。消费者又询问了保险的问题,对方表示需要消费者提供微信截图证据,再做进一步处理。毛豆新车网总部客服说:“的确发票和您之前交的钱不一样,因为发票是裸车价格,不包含您交的购置税等费用。”

史女士又提出拿到的新车屡次出现故障问题,包括一周前的爆胎情况。史女士不明白在没有得到自己确认的情况下,“毛豆新车网”APP上得“融资租赁合同”签字从何而来?销售员当初还向她承诺会签署纸质版的购车合同,至今没有下文。对于这些问题“毛豆新车网”北京总部客服部门工作人员表示会有专员联系史女士,还需要等待。

按照“毛豆新车网”提供的电子协议,消费者在付完四年租金后可以申请办理过户。未满一年,不得申请提前支付尾款购车。消费者表示在“毛豆新车网”的网页以及APP上看到的宣传都是低首付购车,现在变成了租车。这是否涉嫌虚假宣传?北京潮阳律师事务所律师邵桐表示:“融资租赁合同是出租人根据承租人对出卖人租赁物的选择向出卖人购买租赁物,提供给承租人使用,承租人支付租金的合同。根据合同法,出租人和承租人可以约定租赁期限届满租赁物的归属。可以说,融资租赁合同是消费者成为车辆买受人的可能性的合同。不能简单的理解为这是一个租赁合同和买卖合同的叠加。最主要是承租人在签订合同前,要先了解到这个合同的具体权利和义务。”

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消费者在“毛豆新车网”花费23万元购买了一辆本田雅阁,商家开出的发票金额却只有20万元。另外,销售人员当初承诺赠送一万元的保险,实际只有三千多元。不仅如此,消费者拿到的行驶证上面的户名居然是“瓜子二手车”,在“毛豆新车网”APP上,本应该出现的“购车合同”实际为“融资租赁合同”。《天天315》本期聚焦:“毛豆新车网”号称可以低首付买车,为何变成租车?

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